耐克官网APP购科比8鞋货不对板且缺防伪纸

网友保保_WtaO9ln8 2026-10-31

处理中

2026.10.20在耐克官网APP*台购买科比8，42.5码篮球鞋商品，后续出现货不对板、缺少重要防伪纸张-黑色带有科比logo，售后不予补寄或者退赔);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-11-03 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-11-02 16:59:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-31 09:38:02

投诉信息

耐克官网

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

补发/发货作出处罚赔偿

涉诉金额：

1399元

投诉编号：

102540609

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