升智AI终身VIP虚假宣传且客服失联

网友保保_Rw7ztNAX 2026-10-31

已完结

我购买终身VIP后，花了295元，发现为"套壳系统"，手机应用上都没搜索到“升智AI” APP，产品没有登录使用过，认为构成虚假宣传。随后通过后台留言、微信客服、*台提供的紧急联系电话添加微信——全部渠道均未联系到客服。诉求：全额退款

投诉进度

用户评价

2026-10-31 11:33:23

用户申请完结

2026-10-31 11:33:19

申请原因

已经联系到客服小，后续无法退款再申请

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2026-10-31 11:31:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-31 11:27:12

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

295元

投诉编号：

102540939

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！