浦发信用卡擅自扣费未告知

网友保保_DykrDS2u 2026-10-31

处理中

我是24年十月份办的卡，我不知道给我开通了什么所谓的特色服务，我从来没有享受过这个服务，24年至今每个月都在扣，这是我不知道的，我今天查帐才发现，我要求退回扣款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-31 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-31 14:06:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-31 14:03:20

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

资金流失未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1920元

投诉编号：

102541417

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