未成年人冒用家长信息充值14643元拒退
网友保保_Jhadluih
已完结
我的孩子于2026年10月25日至10月28日在广东欢太科技有限公司的迷你*战精英购买道具装备,充值共计34笔,合计14643元。虽然游戏账号是用我的实名信息注册,但孩子可能是在使用学*软件时不小心用了我的信息。而且,孩子在游戏里的表现和他的游戏好友都可以证明是他自己在玩。请理解并协助我们完成退款申请。我们现在找他们协商,被拒绝退款。
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感谢消保会的工作人员!
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欢太打电话过来了,说还要问孩子游戏里的问题。也不清楚其依据是什么。我的孩子因此事整日惶恐,惴惴不安,严重影响学*了。我的家庭在经历过今年7月8号特大暴雨洪灾后,举步维艰。刚缓一口气,又来这么一出事,本人也难以承受。一万多是我们这个小镇一年的积蓄,对大公司说没多少,可它是我们的衣食住行。
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经仔细盘问后,交易是未成年人李福琪自行操作完成的,而非其妹妹李梓怡。现更正如文件。
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玩家识别ID:10651RY6
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游戏总时长四小时58分钟,充值34次,合计14643元,运营商还以小孩对游戏不熟拒绝退款。
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