奇幻果园游戏无故封禁账号且客服失联

网友保保_QTyKAlSX 2026-10-31

已完结

10月30日，我在杭州游园会信息科技有限公司旗下的奇幻果园游戏正常登录账号，上号玩游戏，然后突然被通知账号封禁，没有任何理由，咨询客服没有任何回复，严重侵犯我的个人网络财产!伤害了我的心情!

投诉进度

用户申请完结

2026-10-31 15:32:50

消费保投诉平台审核通过

2026-10-31 15:29:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-31 15:29:43

投诉信息

投诉问题：

霸王条款服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

恢复账号使用解释道歉

涉诉金额：

100元

投诉编号：

102541775

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