芒果TV未经同意自动扣费35.9元

网友保保_VSzBsPC7 2026-10-31

处理中

我10月27号刷快手点了个广告今天就被芒果TV在我本人不知情的情况下，自动扣费35.9元，我要求尽快退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-11-01 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-31 17:52:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-31 17:51:34

投诉信息

芒果TV-湖南快乐阳光互动娱乐传媒

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

35.9元

投诉编号：

102542246

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