财付通因分付逾期全面限制微信支付
网友保保_kmFhRm0m
你好，我要投诉财付通支付科技有限公司。 微信号：AL-8210 事实情况：我名下微信分付存在逾期，我本人没有否认债务，有明确还款意愿，但财付通单方面直接对我的整个微信支付账户做全面支付限制，无法正常收付款。 我已经提前联系*台投诉，*台客服一味推诿，只给出“必须全额结清欠款才可以解封”这唯一方案，拒绝协商，也拒不向我出示可以因信贷逾期直接锁*我全部支付功能对应的协议具体条款。 我认为该行为不合理： 1. 信贷债务纠纷，应当通过催收、协商、司法途径解决，不应当直接一*切冻结消费者的支付账户，剥夺我正常移动支付的权利；账户完全受限，导致我没有渠道周转资金，反而阻碍我筹措款项还款。 2. *台收到我的诉求后没有提供*等协商通道，答复单一僵化，侵害金融消费者合法权益。 我的明确诉求，请人民银行督促财付通落实： ① 向我书面出示，因分付逾期而限制微信支付全部支付权限所对应的合同原文条款； * 立刻安排专员与我对接，协商可落地的还款方案； * 在双方达成合规还款方案之后，解除我微信支付账户的支付限制，保障我正常支付功能。 我要求本次投诉登记在册，按时限给出正式反馈。如果财付通继续拒不配合，我会同步向深圳市地方金融监管局提交配套投诉，请监管核查该支付管控行为是否符合支付监管相关规定。
投诉进度
