拍机堂售后推诿拒处理手机质量问题
网友保保_S6S6yQhN
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我在10月25日于拍机堂购入一台华为nova6手机,收到之后发现震动是坏的,且手机不能充电,当即就录视频提交了售后,结果售后根本没有人管,每次拖到24小时卡点拒绝,第一次以没有录到手机便签纸,震动问题视频不能体现,没有提供交叉测试为由拒绝,第二次以没有录到通话界面的imei为由拒绝,两次都是拖到24小时卡点。直到超出售后期限,根本没人出来处理和解决问题,直到找客服升级,又补拍了视频,还说开了新的售后通道,结果直接超过24小时都没有人管了,就这样完全不管,除了刁难找借口拖到售后过期,可以说这个*台根本没有售后,像手机冲不了电这种问题不可能测不出来,就是故意欺诈消费者!
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