圆通快递员擅自签收并门口投递

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精简版(直接复制) 快递单号:YT07*********02 投诉理由: 1. 快递员未经我本人同意私自签收快件,违反《快递市场管理办法》第二十八条,同时违反《快递暂行条例》第二十五条。 ​ 2. 被快递员签收后,在本人多次追问下,快递方未经本人许可,自称快递员擅自把包裹放置家门口投递,没有当面交付收件,至今快递方也无法提供当面交付面签单,违反《快递暂行条例》第二十五条,属于违规投递。 诉求:对涉事网点及快递员追责,并反馈处理结果。 - 《快递市场管理办法》第二十八条:未经用户同意,不得代为确认收到快件。 ​ - 《快递暂行条例》第二十五条:快件应当投递到收件人或者收件人指定代收人,当面验收,不能未经同意随便放门口。

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