拼多多拒退刹车分泵货款且客服失联

网友保保_H7JlTOHt 2026-10-31

已完结

2026年10月25日在拼多多*台的金金汽配商行购买吉利博越汽车刹车分泵，拒收，未收到货，商品已退回商家，商家不给退款，一直拒绝我的售后，现在直接卡售后不处理，拼多多*台人工客服联系三天都联系不上，人工客服电话也打不通，

投诉进度

用户评价

2026-11-01 13:51:11

用户申请完结

2026-11-01 13:51:03

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-10-31 23:59:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-31 23:59:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-31 23:59:33

投诉信息

拼多多

投诉问题：

退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

560元

投诉编号：

102543163

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