Soul账号被误判异常限制登录
网友保保_3scz3faT
尊敬的 Soul *台审核专员： 您好！本人 Soul 账号：177****6924，为账号实名持有人。登录时提示账号存在异常行为，账号被暂时限制登录，现提交申诉，恳请人工复核账号状态，解除本次登录限制，恢复账号正常登录。 该账号长期由本人独立使用，用于正常社交交友，账号使用期间严格遵守《Soul 用户行为规范》，不存在违规引流、骚扰他人、发布低俗内容、买卖账号、批量注册等违规行为，没有主观违规的想法。本次判定账号存在异常行为，推测是更换手机、异地登录，或是设备环境变动触发*台安全风控，属于系统误判，并非账号存在真实违规行为。 账号内有充值余额，还有长期联系的好友、聊天记录，对本人十分重要。账号无法登录，无法查看消息、联系好友，也无法处理账户内余额，严重影响正常使用。收到限制通知后，我认真学**台社区公约，了解账号安全风控规则，后续会尽量固定常用设备登录，减少频繁切换手机、异地登录，规避触发安全风控的操作。 账号自注册以来，一直由本人单独操作，没有转借、共享给其他人使用。本人可以提供账号注册信息、历史登录地点、过往发布动态、充值记录等材料，用来佐证账号归属，证明账号一直由本人正常使用，不存在异常违规操作。我愿意配合*台开展身份核验，提供实名信息，协助工作人员核实账号真实使用情况。 恳请工作人员调取账号登录与行为记录，人工复核本次异常行为判定，核实账号不存在违规行为，解除账号登录限制，恢复账号正常登录权限。本人承诺，账号解封后，会妥善保管账号，固定登录设备，严格遵守*台全部规则，文明交流，不再触发安全风控。辛苦审核人员核查处理，期待您的回复
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