京东机票盲盒券退货不退款

网友保保_b400f1a7 2026-11-01

已完结

10月24日在京东购买的机票盲盒券，到了没有用就退回了，10月31日商家就签收了，一直拒绝退款

投诉进度

用户申请完结

2026-11-02 10:13:02

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-11-01 08:48:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-11-01 08:48:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-11-01 08:45:25

投诉信息

京东商城

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

336元

投诉编号：

102543503

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