搬运帮隐瞒退费规则拒退会员费
网友保保_yURmbbVi
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本人为搬运帮入驻师傅，购买79元月会员，*台客服电话承诺：当月*不到单，会员费到期可退还。当初承诺退费、购买会员时，*台没有提前告知隐藏规则：只要*到接单，就算订单最终取消、没有完成、没有收入，就不能退费，该限制是事后才告知我的。 我本月一共*到2单： 第一单，由客户自行取消。 第二单订单金额100元，我接单后按时抵达现场，现场尝试搬运双开门冰箱，需要从二楼搬到一楼。冰箱很重、体积大，我评估自身力量没办法安全搬运，担心搬运途中磕碰损坏贵重冰箱，造成大额赔偿，于是和客户沟通说明情况，客户理解并同意取消订单，没有追责、没有产生纠纷。 这两单我全程没有拿到任何酬劳，也没有给*台、客户造小何损失。现在*台以我接过单为由，拒绝退还79元会员费。事前没有把“接单后取消就不退费”这个条件讲清楚，单方面拿事后规则拒绝退款，损害我的合法权益。 诉求：退还79元会员费。 证据：订单取消记录截图。
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