奈奈小铺裙子严重做工缺陷拒退全款
网友保保_jHeGefte
已完结
投诉对象： 奈奈小铺 及 淘宝*台 投诉诉求： 要求全额退款 67元，并由商家承担退回运费（若需退货）。 事实与理由： 本人于2026.9.15在淘宝*台 [奈奈小铺］购买了一件裙子，实付金额为 [67] 元。收到货后发现该商品存在严重的质量与做工缺陷，根本无法正常穿着，具体问题如下： 1. 胸部做工低劣： 裙子胸部位置走线混乱/剪裁严重不对称，不仅视觉上极不美观，更导致上身版型完全走样。 2. 裙摆工艺缺陷： 裙摆处的鱼线支撑结构做工极差，试穿脱下后鱼线明显戳出/变形，不仅影响穿着效果，甚至存在划伤皮肤的安全隐患。 争议焦点： 2026.10.18我试穿衣服后针对上述明显质量问题与商家沟通，商家仅以“不影响穿着”为由，拒绝了我的退货退款申请，完全无视消费者的合法权益。虽然*台2026.11.1介入并提议赔偿40元，但该方案未能解决根本问题——由于裙子版型和做工的严重缺陷，这件衣服客观上无法穿着，失去了商品应有的使用价值。 我的主张： 根据《消费者权益保护法》及淘宝*台交易规则，商家交付的商品应当符合质量要求。现商品存在实质性质量缺陷，导致合同目的无法实现。我拒绝接受仅赔偿40元的折中方案，坚持要求全额退款67元。
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刚刚点进去商品评论发现其他买家也有相同情况，商铺商品质量做工差
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