诚学信付涉嫌诈*及虚假宣传
网友保保_uWH5Klws
已完结
2026年6月23日被诈*，*我交了50块钱的报名费，还未讲清楚就*我签合约，此外，上次的投诉，诚学信付并没有联系我。
投诉进度
企业完结
处理结果
客诉已多次联系学员都未能联系上，针对于学员的投诉情况，客诉已联系机构进行沟通，机构回复：机构表示此学员的课件已按照合同约定交付，并且有说明之前学员有表示过要退学，核算过费用之后，学员表示无法支付承担费用要继续学*。后面进行了消费宝的投诉，这边也联系学员进行协商了，不支持学员这边的口头解约。如果说实在要退的话，这边可以申请减免到1000块钱，办理退学手续。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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