快团团拒退未发货订单全款
网友保保_GCXR1tdp
已完结
2026年10月30日在微信通过快团团*台购买衣物总共1002元，因是买来送人，但朋友为孕妈妈说穿不了，于31日在未发货状态下申请退款，但卖家以拼单物品不退换、已报单到档口拒绝、不喜欢就不要买等理由拒绝退款。后续出现强行发货纠纷;最后述求：希望退全款，已发货需要拒收的包裹物流费商家自己承担的协商处理结果。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
用户补充投诉
补充内容
强制发货的衣服已经拒收并原路退回，现在*台和卖家都不处理，只有一句，链接里有不退不换敷衍人！！！
用户补充投诉
补充内容
今日有其中两个为发货的订单完成全额退款，单另外一个金额多的因为是在退款后恶性强行发货的订单（大衣+毛衣）还未处理，已经和物流联系拒收，并原路退回，现在需要商家在收到衣物后全额退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户发起投诉
