闲鱼订单退款未到账，泡水配件拒收后不处理

网友保保_7b888de9 2026-11-01

已完结

2026年十月25号通过闲鱼*台购买了小鹏配件一批收到后发现给我发的电脑版全是泡水的当面拒收货已经退回商家但是闲鱼一直没有给退款订单编号33***************76

投诉进度

用户申请完结

2026-11-03 13:51:58

申请原因

处理好了

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-11-02 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-11-01 19:51:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-11-01 19:49:37

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

服务不到位/态度差申请退款不到账

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

1012元

投诉编号：

102545602

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