军考学堂虚假宣传、无资质办学、霸王条款
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2026年6月1日,本人通过“微信广告链接”添加军考学堂-北京渊清教育(现用名:北京渊清科技有限公司,曾用名:北京渊清教育咨询有限公司)招生老师,被拉入直播群观看为期三天的宣传直播。直播过程中,销售人员宣称“上岸率85%”“笔试通过率90%”“保上岸”“不过退费90%”,并制造“仅限100个优惠名额”的购买氛围,诱导本人于6月2日缴纳费用6880元,购买北京渊清教育咨询有限公司旗下“军考学堂”军队文职院长班培训服务,并在销售人员引导下签署了电子合同。 缴费后发现以下问题: 1. 虚假宣传诱导消费:宣称的“上岸率85%”“笔试通3过率90%”“保上岸”等数据及承诺无事实依据,属于虚假广告,诱导本人作出错误消费决策。 2. 服务全面违约:承诺“全套教材+押题密卷同步寄送”,实际仅收到两本基础教材,与课程无法对应,密卷被擅自改为“考前才发”,事前从未以文字形式告知;承诺“五对一辅导、全程督学”,本人多次询问学*计划、师资全名,均未得到明确回复,实际与也对接的只有一个老师,并且只提供上课通知而已;本人缴费后进入第一节课时,发现课程已非从头开始,班级早已提前开课,新人根本无法跟上进度。 3.霸王条款强行扣费:合同中设置“需完成90%学*任务”等不合理退费门槛,并将费用拆分为“30%服务费+70%资料费”以规避退费责任,上述格式条款加重消费者责任、免除自身义务,依据《民法典》第497条应属无效。 4. 无证违规办学:在北京教育局官网上查询,该公司没有做任何军队文职招生、报考、培训备案,根本不具备军队文职培训资质,该公司涉嫌在未取得办学许可证的情况下擅自开展培训业务,并网上直播收取军队文职招考培训费; 在市场信息主体公示系统里,查询该公司的经营范围里有“业务培训”,但不包括“教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训”,该公司涉嫌超范围经营; 在市场信息主体公示系统里,查询到该公司参保人数为0人,该公司涉嫌未按照《中华人民共和国社会保险法》、《劳动法》、《劳动合同法》之规定,给公司员工办理参保登记并按时足额缴纳社会保险。8月11日与机构售后微信协商退费,对方微信回复无法退费,后续就联系不上。鉴于以上问题我们有充分理由怀疑北京渊清教育咨询有限公司(变更后为“北京渊清科技有限公司”)欺诈消费者,在无办学资质的情况下,恶意隐瞒与消费者签订、不*等的霸王条款。 诉求:要求该公司全额退款。
