招商银行信用卡未告知即停用

网友保保_toHrnHAW 2026-11-02

审核中

招商银行信用卡中心欺*消费者，9月8号还款，因特殊情况下没有钱还款已经提前跟客服联系过，并与专员沟通至20号还款，然而在我还款后，信用卡已经不能使用了，我已经提前沟通过的情况下，现导致我的卡片不能使用，欺*了消费者，并未告知我信用卡不能再使用情况

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-11-02 10:44:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-11-02 10:40:14

投诉信息

投诉问题：

功能限制霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释改善服务

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

102547411

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