投诉美的（京东）态度差/不处理，要求退款
网友保保_ZvHfInIU
已完结
我于2024年6月15日在京东app下单购买的美的冰箱【美的（Midea）485L十字门冰箱BCD-485WSPZM(E)】，使用时间两年多，连续出现两次冷藏、冷冻不工作问题，两次故障间隔时间不超过3个月。美的官方以过了整机保修为由拒绝换新机，零件保修期还剩半年只能再次维修，若过了半年质保期冰箱再次故障只能自己维修，这是侵犯了消费者维权、索求赔偿的权益，我的诉求是换新机。
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