淘宝青春训息旗舰店拒退7天无理由商品

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我2026 10月30号 与淘宝青春训息旗舰店购买两件短袖,东西吊牌还在完好无损 没有洗 ,商家不支持7天无理由退换,要求商家退款 《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十九条‌ 明确规定:你为查验商品品质、功能而合理打开包装、进行调试,只要不影响商品原有品质和外观,就完全符合“商品完好”标准,商家不能以“已拆封”为借口拒绝退货,你的商品吊牌齐全、完全未使用,完全满足该条的法定退货条件。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第八条、第十条‌ 明确“商品完好”的判定标准:商品本身、配件、商标标识齐全,即视为完好;7天退货期从你签收商品的次日开始起算,商家无权自行缩短退货期限、增设“不支持7天退款”的霸王条款。中华人民共和国电子商务法》第十七条、第五十八条‌ 电商*台内的商家必须全面、真实公示7天无理由退货规则,不得设置“不支持7天退款”的不公*交易条件,*台有义务督促商家履行退货退款义务,未履行义务的*台要承担连带赔偿责任。 ‌《合同行政监督管理办法》第十一条‌ 商家单方面标注“不支持7天退款”属于典型的不公*格式条款,直接排除消费者的法定退货权利,市场监管部门可依法责令商家整改,对其进行行政处罚。

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