抖音商城奶粉标识不清且外包装破损
网友保保_iyH9rNP5
已完结
1. 商品页面未明显标识奶粉是牛奶还是羊奶，全篇都没有“牛”字样，包括直播间也未清晰说明，只是一味催促消费者下单，且直播间也没有提示消费者不支持七天无理由。我一直买这个牌子的羊奶粉很多年了根本不知道这家现在还生产牛奶粉导致买错。即使这种情况下我作为消费者是愿意承担运费退货的情况下商家还要求我承担税费非常不合理。法律是允许商家退货的且免税没理由要求消费者承担税费。收货不到1小时要求退货遭拒。2.货品收到外包装破损。要求退货退款，商家承担退货运费
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品牌评价
抖音*台介入速度太慢，申请*台介入两天了才有人来跟进。
用户申请完结
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