京东白条提前结清被收未到期利息
网友保保_zeOKLOWQ
本人26年6月通过京东白条分12期取现138100元，分12期还款 ，正常还款3期后，现2026年11月想提前结清，但京东白条却要收取我未到期的剩余分期利息，本人已先联系京东白条客服要求退回不合理收费 均被拒绝 。 一、收费违规依据 1. 违反法律规定：根据《中华人民共和国民法典》第六百七十七条明确规定：“借款人提前返还借款的，除当事人另有约定外，应当按照实际借款的期间计算利息。”本人提前还款，仅应支付截至还款日的实际资金占用利息，*台无权收取未实际产生的、剩余分期的全部利息，该提前结清服务费本质是变相收取未到期利息，属于违规收费。 2. 霸王条款无效：京东白条服务协议中“提前还款收取手续费”的条款，属于*台单方制定的格式条款。本人在借款时，*台未以显著、清晰的方式提示、说明提前还款的具体收费标准及金额，也未明确告知提前还款需全额支付未到期利息，根据《民法典》第四百九十六条，该格式条款可认定为无效。 3. 无明确合同依据：本人签署的白条服务协议中，仅模糊约定“贷款人可能收取对应手续费”，未明确公示提前还款的具体收费标准、费率，*台事后强制收取费用，属于单方面增设的额外收费，无合法合同依据。 二、投诉诉求 本人已多次通过京东金融客服（95118）协商退还该笔提前结清服务费，但均被无理拒绝。现通过消费保*台正式投诉，要求京东金融：减免全部提前结清服务费，本人仅偿还剩余本金+实际使用天数产生的利息。
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