衣服有严重异味且商家拒退换
网友保保_3dfff88e
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2026年10月7日在抖音*台下单了他家的两件套（可单独购买的），等了半个多月才发货，收到货试穿后发现半身裙不合适 于是我与商家协商了退货退款，然后第二天发现衣服洗完了还是一股怪味，然后我又洗了一遍，还是很臭，洗第三遍的时候我跟商家客服沟通好了如果第三遍洗完还是有怪味我就退货退款，第三次洗完晒干了味道还是超级无敌臭 我联系商家客服退货的时候她们说没有退货通道了不支持退货，于是我想了个办法说：我再买一件回来到时候不合适的话一起寄回，她们再把另一件衣服的钱退回给我，商家不同意，说退不了，没有退货通道就是退不了，抖音*台的客服也是叫我自己联系商家，说他们也没办法
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