河北考尚宝虚假宣传包过*费不退款
网友保保_TRJt3Krg
处理中
本人在山西省阳泉市于2025年11月25日晚花了3000元，在微信网上购买河北考尚宝信息科技有限公司的电子商务师四级证书技能提升培训课程，该公司虚假承诺，虚假宣传欺*诱导学员交钱，如考试包过，考试不过全额退款等，声称证书是由人社部颁发的证书且拿证后有享补贴4000元，而且在不需要任何的条件下公司可以拿到人才补贴，交完钱的第二天26号发现该公司没有任何老师培训上课，只是给了一些文件背答案，让我12月27号考试前几天背答案就好，就能一次性通过考试，后觉得自己上当受*，觉得是公司内部统一作案，统一操作考试流程才会考试得以包过，可想而知证书水分很大，缺乏正规合同和发票，其手续费用存在不合理，因我要求退款，第二没有老师培训，不存在老师的服务费，第三存在欺*消费者的行为，所以拒绝收取手续费，目前发了很多信息已不回状态，现投诉无门，内心很焦虑，因家有亲人住院生活负担重，我个人精神受到很大影响，影响了我的个人生活质量，对我的精神消耗很大，还请相关政府部门尽快帮忙追回全款，感谢！
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