心动小镇未成年人充值退费被拒
网友保保_sJyD9S2B
处理中
2026年5月份，未成年孩子在心动网络*台的《心动小镇》游戏购买游戏道具，为未成年人消费，发生多笔充值消费。后续我向游戏客服提交充值截图、户口本监护证明申请未成年人退费，但是退款申请审核未通过，总是拖 ，申请多次未果，诉求企业重新审核，给我办理
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