科沃斯擦窗机器人边角清洁效果与宣传不符
网友保保_hmsbfoLF
已完结
在京东科沃斯买了一个擦窗机器人,视频说边角也能查清楚,但是拿回来边角一点也擦不干净!虚假宣传,要求商家退货退款
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户您好,小科给您核实处理哦。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
