东方航空未提供免费退改服务

网友保保_v5a2QcXW 2026-11-03

处理中

航空公司要以真诚服务为原则，提供免费退改服务

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-11-03 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-11-03 11:22:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-11-03 11:20:51

投诉信息

东方航空

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1319元

投诉编号：

102552082

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

东航MU9740航班延误拒赔且隐瞒真实原因