MyCadillac APP下单未同步致无法购车

网友保保_gKxzOj1Q

处理中

我于2025年3月9日在MyCadillac APP下单订车,下单后订单长期没有同步到交付4S店,门店全程未发现查询该订单,本来想参加5.1国补活动,长达数月无法正常开展购车流程,交易无法正常履行。现我申请全额退款,4S说不能退定金,厂家推诿扯皮。这不是我的问题,所以我希望退下我的定金3000元。

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