军考学堂虚假宣传拒退费
网友保保_RNObHLZh
处理中
本人于 2026 年 6 月 20 日，在短视频*台看到北京渊清教育咨询有限公司的广告，宣传军队文职课程有高额收益，遂通过支付宝支付 2786 元购买该课程，双方签订合同，课程已部分学*。商家存在虚假承诺，实际情况和宣传不符。我于 2026 年 7 月 7 日联系商家协商退费，但费用一直没有退回。本人持有付款凭证、合同协议、广告截图以及沟通记录等证据。诉求：恳请监管部门介入调解，要求北京渊清教育咨询有限公司为我办理退费，退还全部款项 2786 元。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
