胡杨舞蹈预付卡未激活拒退100元

网友保保_8dce12b1

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本人于2021年9月5日 在 胡杨舞蹈(温江光华店)(四川省成都市温江区江安路518号1栋305号),该商家刚开业(当时门店还在装修),我支付 100 元购买 “一个月无限课时” 套餐。购买时商家约定:不开始就长期有效,开始之后才开始计算 1 个月课时。后面没多久 我就搬家了,该卡一直未激活、从未上过课,商家没有向我提供任何服务。商家以活动卡、时间太久为由不予退款,属于不合理的格式条款,侵害消费者合法权益。 现诉求:请求相关部门帮忙调解,督促商家全额退还预付款 100 元。

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