京东金条协商包干还款承诺未兑现
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本人在京东金条协商还款时，*台专员口头沟通承诺：总欠款4458.14元包干办理24期分期，该金额包含全部本金、已产生的逾期费用，总额锁定，分期还完4458.14元即可结清。 基于这个包干总价的承诺，我提交了困难证明，并且签署《再分期告知书》，还已经偿还了第一期款项185.76元。签署前专员没有着重提示：方案期间罚息、违约金会持续累加，征信持续上报逾期，最终总金额会额外再多出1300余元，并不是4458.14包干锁定。 《再分期告知书》属于格式霸王条款，只强调我方义务、持续计收违约金和上报逾期，和前期专员的包干承诺严重冲突，属于误导我签署方案。 我不接受该方案，已经申请撤销本次再分期并且取消成功。 诉求：希望*台落实当初协商约定的4458.14元包干24期分期方案，或者对后续新增的罚息、违约金予以全部减免，和我协商公*合理的还款方案。
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