有道Lectmate会员无法登录且强推欧元支付
网友保保_6BfRv0O2
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本人于2026年9月23日购买有道Lectmate年度翻译会员，购买后账号始终无法登录，导致产品无法正常使用，且软件内持续弹出要求支付欧元的提示。目前我已通过预留的Gmail邮箱发送多封咨询邮件，并多次联系网易官方客服热线，但问题至今未能得到解决。鉴于此情况，我正式提出全额退款申请，金额共计328元人民币。
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