拼多多售鞋藏钉子且赔偿承诺不兑现
网友保保_2a6e1a5c
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2026年10月26购买的鞋子，10月29号收到发现鞋子里有钉子，联系商家要求赔偿，商家不作为，再次联系拼多多官方客服，我的诉求是退一赔三，多多客服申请后11月1号10:18电话联系我说可以给到退款100+赔偿300或者退货退款+赔偿300让我选择，我说考虑好了联系，11月1号11:42我联系客服说我考虑好了要退款100＋赔偿300这个方案，多多那边说需要去反馈，我等到11月2号19:04显示有一个100的退款，我就点了，之后也没有收到赔偿，我再次联系多多客服，他们又说需要反馈，11月3号16:43回复我方案又说退款100＋100优惠券补偿，拼多多官方客服出尔反尔不讲信用，我要求退一赔三，现在客服也联系不上，无人处理
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