北京职才云学教育退款不合理且施压消费者
网友保保_IKQqgomf
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2026年3月11日,我向北京职才云学教育科技有限公司支付培训费4980元,并未实际享受对方的培训服务。我向商家申请解除合同退款,商家依据其电子格式合同,仅同意退款374.48元,扣费数额巨大,明显不合理。协商过程中,该机构售后人员还以追加违约金等言语向我施压,逼迫我接受极低退款。多次沟通协商无果,现恳请相关部门介入调解,维护消费者合法权益。
