EMS包裹30小时未更新疑丢件

网友保保_DJhQNwS0 2026-11-04

已完结

2026年6月12日下午3点钟我的物流一直卡在一个网点不更新，至今已经超过30多个小时不更新，找了客服打了找了客服打了苹果EMS专线，也都没有动静，怀疑是丢件了，我现在的诉求就是尽快找到包裹，尽快派送

投诉进度

用户申请完结

2026-11-04 05:31:09

消费保投诉平台审核通过

2026-11-04 05:29:08

审核结果

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用户发起投诉

2026-11-04 05:28:10

投诉信息

EMS

投诉问题：

延误丢件邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

2166.65元

投诉编号：

102555660

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