未来领先（北京）管理咨询有限公司央国企就业辅导服务虚假宣传强扣费不退费
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本人于10月28日晚，向“未来领先（北京）管理咨询有限公司”支付了11980元，购买其央国企就业辅导服务。但在缴费后仅3天，我发现其实际提供的服务与前期宣传承诺严重不符，遂于第4天，11月1日正式向对方提出书面退费申请。 然而，对方迟迟不予正面回复，在*期的沟通中，对方竟以霸王条款为由，要求从11980元中强行扣除3800元的所谓“已发生费用”。经我方核实，这3800元的扣费极不合理，且存在强买强卖行为： 首先，对方声称的“简历精修、履历深挖”等服务并未实质性完成；其次，在这短短4天的时间里，孩子第一天什么都没干，第二天修简历，第三天仅仅是给孩子发了一个网址让孩子自己去选岗。 最恶劣的是，机构强行给孩子发学*链接和所谓的“讲义”，既没有承诺的直播课程，我方也从未打开使用，且完全不符合孩子现阶段的学*需求。孩子刚报名4天，什么都没干，对方就不顾消费者实际需求，强行单方面发送资料并以此作为扣费依据，这属于变相的强买强卖和霸王条款！ 仅仅4天的时间，且服务极其敷衍、与承诺严重不符，对方却强行扣除3800元，目前双方根本无法达成协议，导致我的钱迟迟退不回来，本人非常着急。注册的电话为153****2283，打不通电话。能联系的老师就一个叫王新竹，电话178****8302 恳请相关监管部门介入调查，责令该机构停止利用霸王条款强制扣费，退还未实际发生、不合理扣除的款项，维护消费者的正当权益。本人已保留缴费凭证、聊天记录及扣费明细截图等证据，随时可提
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