牵手APP实名等三项验证反复失败
网友保保_iUyp7yLJ
尊敬的牵手 APP 审核客服： 您好！我申诉的账号：180****7614。本人在账号完善资料阶段，依次进行实名验证、头像验证、学历验证时反复核验失败，多次提交材料均无法通过审核，账号核心功能受限，无法正常使用*台交友服务，特此申请人工介入复核处理。 该账号为本人实名注册，所有提交信息均真实有效。实名信息为本人身份证原件信息，人脸核验时是本人出镜，不存在冒用他人身份、代刷人脸的情况；头像为本人*期实拍正面照片，无网图、遮挡、滤镜过度、多人同框等问题，符合*台头像规范；学历证书是本人真实取得，证件照片清晰完整，信息与填报内容一致，不存在伪造、变造证书的行为。 我严格按照*台提示要求拍摄、上传材料，反复调整拍摄光线、角度，更换设备重试，依旧持续审核不通过，并非提交虚假材料。推测是系统自动识别算法判定偏差，导致三项验证全部拦截。目前因为验证无法完成，匹配、私信等基础功能无法解锁，严重影响正常使用。 我充分理解*台设置多重验证，是为了净化交友环境、保障用户信息真实、防范虚假账号，我愿意全力配合人工核验。如需要补充证件原图、学信网备案截图、人脸视频核验等佐证材料，我都可以及时提供。 本人郑重承诺，提交的实名、头像、学历信息全部属实，不存在造假、盗用他人资料的行为，后续也会严格遵守*台用户协议。恳请工作人员人工核对我提交的全部资料，协助完成实名、头像、学历三项验证，解除验证拦截，恢复账号正常使用权限。感谢您的审核！
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