老凤祥进贤店以克重为由诱导购买一口价黄金
网友保保_Yu6VXP9k
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2026年11月3日中午十一点左右，通过实体店江西省南昌市进贤县老凤祥银楼前往购买黄金，本人携带旧金前往店内进行置换，跟商家说的是用克重换取同等克重价值的商品，服务人员全程隐瞒事实，一直带我看的是一口价的首饰黄金，本人全程未知，以为是克重款，服务人员全程未提及黄金是首饰款不是克重，一直引导消费，从未提及黄金的克重，收据上也没有任何克重信息，我们回家自己发现这居然是首饰黄金，我带了六七克黄金最终才换到了二点几克黄金，当日下午就去店内申请退款，服务人员一直扯皮然后拒绝沟通，店方不同意退款，希望能得到帮助。
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