去哪儿网同房型价格相同但早餐权益不一致
网友保保_1a1e0d1c
已完结
本人于10月20日在去哪儿网预订香港珀丽酒店高级房，预定时不含早餐，不可取消，几天后我发现相同房型相同时间相同价格的订单含两人早餐，本人找去哪儿网客服跟酒店协商早餐问题，想要同等权益，但是多日都没有得到解决，去哪网儿客服一直让我等答复，却不给实际解决问题，请帮忙解决此事，十分感谢！（图一是我已经付款的订单，图二是现在含早餐的截图）
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
补偿,道歉,快速处理
企业跟进
跟进内容
投诉已受理，处理中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
