货拉拉骑手虚假配送拒退款

网友保保_SuOqAVNI 2026-11-05

已完结

9月17号我在货拉拉，下单配送服务，骑手配送过去不愿意联系用户收货，直接把东西退回，找他退费不愿意，找*台退费也是不愿意，后面说只能给我优惠券

投诉进度

用户评价

2026-11-06 23:34:53

用户确认完结

2026-11-06 23:34:37

消费保投诉平台跟进

2026-11-05 11:23:58

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-11-05 11:23:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-11-05 11:19:33

投诉信息

货拉拉

投诉问题：

虚假宣传服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

42.42元

投诉编号：

102561607

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