宜家家居配送不按约定且协调无果
网友保保_UHazE4Os
已完结
无法按送货要求配送，而且送货师傅及客服人员不能做出协调
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
企业回复：经与顾客积极沟通协商，双方已达成一致意见。针对此次配送服务给顾客带来的不便，我司已为顾客办理了运费补偿共计 189 元。
目前该投诉案例已处理完毕，顾客对处理方案表示认可。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
