中国黄金梧州店隐瞒克重误导消费

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2026年11月1日,在广西壮族自治区梧州市新兴三路神冠购物商城一楼中国黄金店购买了2件黄金饰品,一共花了2786元,由于第一次购买黄金不懂得一口价和按克重计算的区别,销售人员引导我去一口价的区域,介绍一款耳饰给我,说工艺怎么立体怎么好,误导我一口价更划算,说购买1200元减599元,然后又给我挑选了一个路路通,6颗金珠,串成一个手绳,让我试戴看效果,当时她全程没有给我看标签,我不知道标签的价格和克重是多少。都是她在哪里算。跟我说现在买多么的划算,全程没有明确告知我金饰的实际克重,侵犯了我的知情权,而且我是微信扫码付款。质保单上私自标为现金收款方式,也没有为我开具购物发票,回到家我才发现质保单上金饰的克重仅1.53克,折算下来每克1820元,远远高于当日黄金市场价,商家故意隐瞒克重,诱导我下单。我要求商家全额退款

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