抖音商城鑫贝琪女鞋磨脚拒退退款

网友保保_kXV7mnen

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2016年10月16号,在抖音*台星期六鑫贝琪女鞋专卖店买了一双鞋。当时我是穿了一次,然后就把我的双脚都磨坏了。我要求退货退款鞋邮回去了,但是商家拒绝我的请求,说是我穿了 不穿怎么知道磨脚呢 我申请抖音*台介入上传凭证,抖音*台客服也是两次给我拒绝,说我上传的凭证不够,到现在都没有给我处理。我要求马上退货退款解决我的问题。

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解决方案
退货退款
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