抖音商城未退运费险且收费过高

网友保保_TIN2Ysiu 2026-11-05

已完结

之前说会退运费险结果没有退，而且2衣服运费险要我18块!

投诉进度

用户评价

2026-11-05 17:27:54

用户申请完结

2026-11-05 17:27:44

申请原因

不用了几块钱不退就不退吧

消费保投诉平台审核通过

2026-11-05 17:17:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-11-05 17:13:02

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

102563352

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