淘宝拓路者冲锋衣防水宣传不符
网友保保_ymtWe7O1
已完结
2026年9月，我在淘宝*台拓路者店铺购买冲锋衣，商品宣传可防暴雨，商品展示图为水珠滑落效果，购买页面没有标注仅能短时防泼水。该衣服为第一次户外穿着，未水洗、无人为损坏，仅淋不到30分钟小雨，衣服背部外层大面积浸湿，和宣传防水效果严重不符。商家事后才告知外层防泼水仅能维持几分钟，事前没有告知该重要限制，并且以订单签收时间较长为由拒绝退货退款，*台协商未解决，现投诉，诉求为退货退款。
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解决方式
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解决方案
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