途虎养车账号无故封禁超期未解封

网友保保_n1FnVQ10 2026-11-06

处理中

账号登录不上，一直联系在线客服登录都不行，打热线客服报告问题了还是不行。投诉后说是7天可以解封，目前依旧无法登陆，现在已经一个月了，还是无法登录！

投诉进度

企业跟进

2026-11-06 07:57:33

跟进内容

您好，您反馈的信息我们已收到，我们将尽快与您取得联系，感谢您的理解与支持

消费保投诉平台跟进

2026-11-06 00:56:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-11-06 00:56:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-11-06 00:54:56

投诉信息

途虎养车（线上商城）

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

恢复账号解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

102564807

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