圆通快递错分延误且投诉无回复
网友保保_37bcfc0f
已完结
我2026年11月3日在拼多多*台购物收件地址是广西，但是因为网点分拣错误导致一直在往广东发，往广州发又往湛江发一直都不往收件地址广西发，导致延误到现在一直都没收到货，我向圆通公司发起投诉但是没有任何客服回复就把投诉工单完成了不知道什么意思？要求圆通快递快速往手机地址配送和解释清楚问题所在
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
快速配送
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
首先圆通客服没有任何电话回复我哪来的跟我沟通？就把三个投诉工单都已完成不知道什么意思？
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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