T3出行司机导航错误、态度恶劣且客服推诿

网友保保_XpIwtwVg

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于11月3日18:21分于东莞国贸T2栋打车,期间司机导航有误,绕进小路耽误乘客时间,还对乘客态度不好发脾气,认为是乘客问题,语气极其差!本人于晚上联系客服沟通一轮之后,最终确认赔偿10元优惠券,但需要我再次使用T3*台打车才可使用,并且需要重新联系客服发放优惠券。11月5日晚20:12分,本人于T3*台再次打车,订单结束后立马联系客服要求发放优惠券,结果客服一直回复耐心等待专员回电,毫无耐心,我这边的订单设了免密支付,半小时后就要自动扣钱了,但*台依旧没联系退款,最终订单扣付,次日再次联系客服,依旧态度十分不佳,随便敷衍,未解决问题。

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