拼多多未履约发放260元优惠券

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本人于2026年10月28日于拼多多*台购买小米除湿机一台。店家无故一直不发货,多次催促未果。联系拼多多官方*台催促多次,也没有结果。多多*台提出退款+再补偿260无门槛优惠券让我另行购买机器为解决方案,本人同意,同时多多*台先行操作退款。但无门槛优惠券并未同步到账。稍晚时间看到拼多多*台补偿了149元无门槛优惠券,与约定数额不符,且优惠券为3块 5块这种零碎优惠券,按*台规则一次只能使用一张,无法重新购买机器。联系客服一天,要求*台作废149元零碎优惠券,兑现260元整张无门槛优惠券,商家一直没解决,最后客服结束了此项工单。也没给其他处理方案。本人现要求兑现约定无门槛优惠券260元,或以现金形式赔付260元。

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